租車客人在租車過程中，有時會出現(xiàn)車輛違章的情況，此時不知道該怎么辦理，杭州銀馬汽車租賃為您解答：

租車行在查詢到客戶的違章通知后，將立即通知客戶，客戶在接到通知后，可選擇以下三種方式處理：

(1)客戶應為租賃使用車輛期間產(chǎn)生的違章處罰承擔法律責任，自己主動處理違章罰單，并自覺去交納罰款。

(2) 客戶立即將駕駛執(zhí)照寄送至專營店租車部指定的地址，由專營店租車部代為處理，在此情況下，客戶需支付如下費用：

A、 車輛租期內(nèi)發(fā)生的違章罰款的實際金額;

B、 違章罰款代辦手續(xù)費。

(3) 客戶也可委托專營店租車部進行全權處理，在此情況下，客戶需支付如下費用：

A、 車輛租期內(nèi)發(fā)生的違章罰款的實際金額;

B、 車輛租期內(nèi)發(fā)生的違章扣分的處理費用;

C、 違章罰款代辦手續(xù)費。

D、 如果租車門店在發(fā)出通知后的 10 個工作日內(nèi)未收到客戶的駕駛執(zhí)照，將視同客戶同意委托專營店租車部全權處理，并同意支付相關費用。

E、 租車門店有權在預授權或押金中扣除以上費用，若預授權或押金金額不足，客戶有義務將超出部分匯至租車門店指定帳戶。